misja18WylądowałaAutomatyzacje
Rezerwacje zsynchronizowane z Google Calendar
Klient widzi tylko wolne terminy, a każda wizyta od razu trafia do kalendarza. Gdy dodasz coś prywatnego w kalendarzu, ta godzina znika z rezerwacji.
- Branża
- Gabinet usługowy
- Zakres
- Rezerwacje online z Google Calendar
- Czas wdrożenia
- 2 tygodnie
- Narzędzia
Google
Make
Rezerwacja na stronie
SMS z przypomnieniem dzień wcześniej, z linkiem do zmiany terminu
Kalendarz · śr 21.10synchronizacja
- 0podwójnych rezerwacji
- −60%telefonów o wolny termin
- −40%nieodwołanych nieobecności
- 2 minna rezerwację bez dzwonienia
Przed i po
Co się zmieniło
Punkt wyjścia
Terminy ustalało się telefonicznie, a kalendarz był w dwóch miejscach: w zeszycie i w telefonie. Zdarzały się podwójne rezerwacje, a klienci zapominali o wizytach.
- Telefony o wolny terminręcznie4 h
- Przepisywanie wizyt do kalendarzaręcznie1,5 h
- Przypominanie klientomręcznie1,5 h
- Szukanie zastępstwa za nieobecnychręcznie2 h
Przebieg misji
Jak to zbudowałem
- 1Tydzień 1Usługi i grafik
Spisałem usługi, czas trwania i godziny pracy gabinetu.
- 2Tydzień 1Kalendarz
Połączyłem rezerwacje z Google Calendar w obie strony.
- 3Tydzień 2Przypomnienia
Ustawiłem SMS dzień przed wizytą z linkiem do zmiany albo odwołania.
- 4StartStrona i Google
Przycisk rezerwacji jest na stronie i w profilu firmy w Google.
Pod maską
Jak to działa
Wejście
- Rezerwacja na stronie
- Google Calendar
- Usługi i grafik
Wynik
- Potwierdzenie dla klienta
- Przypomnienie SMS
- Wizyta w kalendarzu
„Telefon dzwoni dużo rzadziej, a kalendarz w końcu jest jeden.”
Krok 01 · Bezpłatna rozmowa
Chcesz podobną misję u siebie? Pogadajmy.
Pokaż mi, jak dziś wygląda ten proces w Twojej firmie. Na rozmowie powiem, co da się przenieść od razu i ile to potrwa.